Transformar la gestión municipal, asesorando y acompañando a los gobiernos locales, con eficiencia y eficacia, para que el ejercicio del poder en los territorios se realice con equidad, cohesión, transparencia, inclusión social y coordinación, para mejorar las condiciones de vida de la gente.
Fortalecimiento de la gobernanza de los gobiernos locales • Ejercicio del Poder Local con equidad, inclusión y cohesión social • Transformación de la Liga Municipal Dominicana
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Alcaldes/as, Vicealcaldes/as, Regidores, Supervisores, encargados, directores, capataces, enlaces sismap del área, secretarias, asistentes.
Modalidad : Presencial
Duración : 16 horas (4 sesiones de 4 horas)
Información : 829-222-5669
Curso diseñado para desarrollar competencias clave en los participantes, permitiéndoles entender a fondo las necesidades y expectativas de los clientes, comunicarse de manera efectiva y manejar con destreza situaciones desafiantes. A lo largo del programa, exploraremos estrategias para crear interacciones que reflejen profesionalismo, empatía y compromiso, asegurando así que cada contacto con el cliente no solo resuelva un requerimiento, sino que también genere valor y satisfacción.